Politica de confidențialitate

Cine prelucrează datele

Operatorul site-ului usiarges.ro este afacerea care funcționează sub numele comercial Uși Argeș, cu showroom în Bulevardul Frații Golești 25 bis, Pitești, Argeș. Pentru solicitări scrise ne puteți contacta la Trimiteți-ne un email.

Ce date putem prelucra

Site-ul nu are formular online. Putem primi direct de la dumneavoastră, prin telefon, WhatsApp sau în showroom, date precum numele, numărul de telefon, fotografii, adresa pentru măsurători și informații despre produsele sau serviciile solicitate.

Prin Google Analytics 4 putem primi informații despre utilizarea site-ului: paginile vizitate, durata și succesiunea vizitelor, tipul dispozitivului și al browserului, locația aproximativă și interacțiuni generale cu paginile. Nu folosim site-ul pentru a colecta în mod intenționat date sensibile.

De ce folosim datele și în ce temei

• pentru a răspunde întrebărilor și a pregăti o ofertă sau o comandă, la cererea dumneavoastră;
• pentru executarea comenzii, inclusiv măsurători, livrare, montaj și garanție;
• pentru îndeplinirea obligațiilor legale, de exemplu cele contabile sau fiscale;
• pentru statistici privind folosirea site-ului, numai pe baza consimțământului pentru analytics.

Cui pot fi transmise datele

Putem folosi furnizori care ne ajută cu găzduirea și livrarea site-ului, serviciile de analytics și comunicarea. Google prelucrează date pentru Google Analytics 4. Dacă alegeți să ne contactați prin WhatsApp sau să deschideți Google Maps, datele sunt prelucrate și potrivit politicilor acelor servicii. Nu vindem datele personale.

Unii furnizori internaționali pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, folosind mecanismele de transfer și măsurile de protecție prevăzute de legislația aplicabilă și de propriile condiții.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopul în care au fost primite. Discuțiile fără o comandă sunt păstrate cât timp sunt utile pentru solicitare. Datele legate de comenzi, facturi, garanții sau obligații legale sunt păstrate pe durata cerută de lege. Datele analytics sunt păstrate potrivit setărilor contului Google Analytics și regulilor Google, iar cookie-urile au duratele descrise în Politica de cookies.

Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de lege, puteți cere accesul la date, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor sau vă puteți opune anumitor prelucrări. Vă puteți retrage oricând consimțământul, fără ca retragerea să afecteze prelucrările deja efectuate în mod legal.

Pentru o solicitare ne puteți scrie la Trimiteți-ne un email. De asemenea, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, prin dataprotection.ro.

Securitate și actualizări

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor. Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile site-ului sau modul în care prelucrăm datele. Versiunea curentă este publicată permanent pe această pagină.